승객 또는 기사 미도착 처리
커뮤니티배차승객CLI
정책 기반 예외 처리: 대기 규칙을 따르고 연락을 시도하며 처리를 마무리합니다.
“JOB-7721 승객이 15분 후에도 나타나지 않아요. 정책을 적용하고 기사 대기를 해제해 줘.”
실행 전 준비
- 노쇼 및 대기 시간 정책 설정
- 서비스별 노쇼 요금 규칙 설정
수행 내용
에이전트가 정책에 따라 대기, 연락, 재예약 또는 취소와 요금 처리를 수행합니다.
정책 기반 예외 처리: 대기 규칙을 따르고 연락을 시도하며 처리를 마무리합니다.
“JOB-7721 승객이 15분 후에도 나타나지 않아요. 정책을 적용하고 기사 대기를 해제해 줘.”
에이전트가 정책에 따라 대기, 연락, 재예약 또는 취소와 요금 처리를 수행합니다.