及时改派,降低对乘客的影响
官方调度乘客CLI
处理实时行程异常:评估替代方案、改派司机,并发送合适的状态消息。
“JOB-1882 的司机迟到 22 分钟:改派并通知乘客。”
执行前的准备
- 具备订单改派权限
- 已启用乘客消息模板
流程说明
司机迟到或车辆未通过检查时,AI 智能体查找替代运力,并持续告知乘客。
处理实时行程异常:评估替代方案、改派司机,并发送合适的状态消息。
“JOB-1882 的司机迟到 22 分钟:改派并通知乘客。”
司机迟到或车辆未通过检查时,AI 智能体查找替代运力,并持续告知乘客。