处理乘客或司机未到场
社区调度乘客CLI
按政策处理异常：遵循等待时间规则、尝试联系，并完整结案。
“JOB-7721 的乘客等待 15 分钟仍未出现：按政策处理并释放司机。”
执行前的准备
- 已配置爽约及等待时间政策
- 各产品已设定爽约费规则
流程说明
有人未到场时，AI 智能体按政策执行等待、联系、重新预订或取消及计费。
按政策处理异常：遵循等待时间规则、尝试联系，并完整结案。
“JOB-7721 的乘客等待 15 分钟仍未出现：按政策处理并释放司机。”
有人未到场时，AI 智能体按政策执行等待、联系、重新预订或取消及计费。