Good Journey
HOLA, JOHN:
GOOD JOURNEY WEB BOOKER
Tu próxima reserva
empieza en cualquier lugar.
Para operadores de VTC, chóferes, limusinas, traslados al aeropuerto y transporte corporativo: permite que los clientes reserven servicios programados desde tu sitio web, tus socios o un simple código QR. Cada servicio permanece conectado a tu operación.
Integraciones web Canales de socios Miniapps Códigos QR
AUTORRESERVA DEL CLIENTE
Ellos reservan. Tú prestas el servicio.
Da a tus clientes libertad para organizar su propio traslado. Una experiencia sencilla desde la primera búsqueda hasta el destino final.
- 01
Crear una reserva
Elige el trayecto y el vehículo para reservar al instante o solicitar un presupuesto.
- 02
Gestionar los detalles
Vuelve a tus reservas y a las opciones de gestión disponibles.
- 03
Seguir el servicio
Sigue al conductor y mantente conectado durante el trayecto.
Diseñado para móvil. Igual de práctico en ordenador.
Punto a puntoPor horas
Fecha y hora de recogida9 dic 2023, 10:00
OrigenAustin-Bergstrom Airport
DestinoDowntown Austin, Texas
Buscar › Selección de servicio › Pago
Selecciona un servicio
Clase Business3 pasajeros · 2 maletasUn poco más de espacio para llegar relajado.
95,00 US$
Furgoneta Business / SUV6 pasajeros · 6 maletasTodos juntos. Todo resuelto.
155,28 US$Primera Clase3 pasajeros · 2 maletasUn comienzo distinguido para tu estancia.
155,28 US$Todas las clases incluyen: Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la recogida 60 minutos de espera gratuitos Recepción con cartel Botella de agua de cortesía
SOLICITUDES DE PRESUPUESTO FLEXIBLES
Empieza desde cualquiera de los dos lados. Termina con una reserva confirmada.
Permite que el cliente solicite presupuesto en Web Booker o que tu equipo lo cree por él. Cuando el precio esté listo, el cliente recibirá por correo un enlace para revisar el trayecto, pagar y confirmar la reserva.
Solicitud del clienteEnviada en Web Booker
Presupuesto creado por el operadorPreparado por tu equipo
- 01
Iniciar la solicitud
El cliente envía los datos del trayecto en Web Booker o el operador crea el presupuesto manualmente.
- 02
Preparar y enviar el presupuesto
Tu equipo confirma el trayecto, fija el precio y envía el presupuesto completo al cliente por correo.
- 03
Pagar para confirmar
El cliente revisa el trayecto y el precio, completa el pago y convierte el presupuesto en una reserva confirmada.
- Capta trayectos que requieren un precio a medida
- Reduce llamadas, mensajes y entradas de datos duplicadas
- Mantén conectados la solicitud, el pago y la reserva confirmada
Los pagos utilizan las pasarelas habilitadas para tu operación.
UNA EXPERIENCIA. MÁS LUGARES.
Ofrece reservas allí donde estén tus clientes.
Lleva tu experiencia de reserva a los sitios web, aplicaciones y lugares cotidianos que tus clientes ya utilizan.
DISTRIBUCIÓN CON SOCIOS
Más servicio para sus clientes. Más negocio para ti.
Ofrece a tus socios un servicio de reservas útil para sus clientes y una nueva forma de derivar transporte programado a tu operación.
01
Hoteles
Desde el vestíbulo hasta la habitación, convierte el próximo traslado en parte de una gran estancia.
02
Salas VIP de aeropuerto
Permite que los viajeros reserven el traslado al aeropuerto mientras descansan. Un escaneo y empieza la siguiente etapa del viaje.
03
Agencias de viajes
Añade transporte terrestre al itinerario con una experiencia de reserva que el cliente puede utilizar por sí mismo.
04
Viajes corporativos
Ofrece a empleados y visitantes un lugar práctico para organizar su propio transporte.
05
Restaurantes y recintos
Acerca un traslado cómodo hasta casa a la mesa con un simple código QR de reserva.
SEGUIMIENTO DEL CONDUCTOR EN DIRECTO
Sabe dónde está tu vehículo.
Ofrece al cliente una vista clara de la recogida. Podrá seguir al conductor, ver el progreso de llegada y reducir la incertidumbre.
- Ubicación del conductor en tiempo real
- Datos del conductor y del vehículo
- Progreso de la recogida y avisos de llegada
El conductor llega en 4 min
KWKwingBerlina Business · WKL 2048En camino
KWKwing · Tu conductorRecogida en el aeropuerto
HOY · 10:24
Busca la berlina negra.
Estoy esperando en la puerta 3, llegadas. Traducido del japonés
Perfecto, estamos de camino. ¡Gracias!
Busca la berlina negra.0:08 · Vista previa del chat de voz
Escribe a tu conductor…
CONEXIÓN DIRECTA
Una recogida más clara empieza con una conversación.
Un punto de encuentro. Una pregunta rápida. Un cambio de planes. Mantén conectados al cliente y al conductor cuando los pequeños detalles importan.
- Chat en tiempo real
- Traducción instantánea de mensajes
- Chat de voz
- Envío de imágenes y ubicaciones de recogida
Tu conductor está en caminoKwing llega en 4 minutos. Consulta tu servicio.
LA EXPERIENCIA WALLET
Un pequeño toque.
Todo el trayecto.
El pase de viaje de Good Journey mantiene a mano los datos de recogida, las novedades del conductor y los enlaces de seguimiento para abrirlos cuando el cliente los necesite.
- Un lugar familiar para cada servicio
- Datos de recogida, destino y reserva
- Confirmaciones y avisos por SMS y correo
- Notificaciones push del conductor y del trayecto
- Un toque para ver todo el trayecto
Wallet
Fleet WalletACTIVO
SALDO DISPONIBLE12.480 US$
INTEGRACIONES CON PASARELAS DE PAGO
Conecta las pasarelas que gestionan cada pago.
Integra Web Booker con las pasarelas de pago configuradas y mantén las transacciones conectadas a tu operación.
StripeAuthorize.NetOtras pasarelas compatibles
La disponibilidad de pasarelas depende de tu mercado y de la configuración de pagos habilitada.
OPERACIÓN CONECTADA
Mantén a todos en el mismo trayecto.
Un trayecto conecta al cliente, al socio, al equipo de flota y al conductor con los datos más recientes en cada relevo.
Novedad del vuelo recibidaLlegada de ejemplo actualizada: 10:10 · KLIA Terminal 1Complemento de seguimiento de vuelos
ClienteNovedad del trayecto recibida
SocioTrayecto del cliente visible
Equipo de flotaRecogida coordinada
ConductorÚltimos datos disponibles
Seguimiento de vuelos añadido.
Incorpora las novedades del vuelo a la coordinación del traslado al aeropuerto mediante el complemento de seguimiento de vuelos.
Seguimiento del conductor compartido.
Conecta la vista del cliente con el servicio que está realizando tu operación.
Todos informados.
Mantén al día a socios, equipos de flota y conductores a medida que avanza el trayecto.
ALGUNOS DETALLES MÁS
Buenas preguntas. Respuestas claras.
Todo lo que quizá quieras saber antes de ofrecer autorreserva a tus clientes.
¿En qué se diferencia Web Booker de Corporate Portal?
Web Booker prioriza la autorreserva: el cliente crea y gestiona sus propios servicios desde sitios web, aplicaciones y accesos por QR. Corporate Portal se centra en el programa de transporte de una organización, incluidos los gestores de viaje, las políticas y los controles de cuenta.
¿Puede el cliente solicitar un presupuesto en vez de reservar al instante?
Sí. El cliente puede enviar el trayecto mediante Web Booker o el operador puede crear el presupuesto manualmente. Cuando el precio está listo, el cliente recibe por correo un enlace para revisar los datos, pagar y confirmar la reserva.
¿Funciona en nuestro sitio web y en los sitios de nuestros socios?
Sí. Web Booker puede integrarse en los sitios del operador y de sus socios, incluidos hoteles y agencias de viajes, con una experiencia adaptable a móvil y ordenador.
¿Podemos ofrecer reservas dentro de aplicaciones o mediante códigos QR?
La reserva puede integrarse en miniapps y superapps. Los códigos QR pueden abrir la experiencia desde vestíbulos y habitaciones de hotel, salas VIP de aeropuerto, restaurantes, bares y otros puntos de contacto de socios.
¿Puede el cliente seguir y contactar con su conductor?
El cliente puede seguir al conductor en tiempo real y comunicarse mediante chat, traducción instantánea, chat de voz y envío de imágenes dentro de la experiencia de viaje compatible.
¿Para qué sirve el pase digital?
El cliente puede guardar su servicio en Apple Wallet o Google Wallet, recibir las actualizaciones compatibles en el dispositivo y tener a mano los datos del trayecto y los enlaces de seguimiento. El pase de viaje es independiente del pago con Apple Pay o Google Pay.
¿Qué opciones de pago podemos ofrecer?
Las opciones compatibles incluyen Apple Pay, Google Pay, tarjetas de crédito, facturación y pagos con Fleet Wallet. La disponibilidad depende de la configuración de pagos habilitada; la facturación y Fleet Wallet se aplican a las cuentas que cumplen los requisitos.
¿Cómo se mantienen conectados los traslados al aeropuerto?
El seguimiento de vuelos es un complemento para coordinar traslados al aeropuerto. El seguimiento del conductor y las novedades del trayecto en tiempo real mantienen informados al cliente, los socios, el equipo de flota y el conductor mediante el flujo configurado.
TU MARCA. SU PRÓXIMO TRAYECTO.
Convierte más lugares en
oportunidades de reserva.
Lleva la autorreserva de servicios a tu sitio web, tus socios y los lugares que visitan tus clientes.
