Édition spéciale CD/NLA Vegas 2026Explorer
Application passager

Chaque trajet.
À portée de main.

Vos clients réservent, suivent leur chauffeur et paient dans une seule application.
Une expérience familière à votre marque, connectée à toute votre exploitation.

Votre chauffeur arrive dans 4 minutes.Ethan · Berline argentée
Votre trajet est confirmé.Austin-Bergstrom Airport → The Driskill

Réserver simplement

Quelques gestes, et le trajet est réservé.

Départ immédiat ou réservation anticipée : vos clients choisissent la destination et la prestation adaptée en toute simplicité.

01/ 04

Commencez par leur destination.

Choisissez une nouvelle adresse ou un favori, ajoutez des arrêts, puis demandez une course immédiate ou planifiée.

Adresses favorites · Destinations récentes · Plusieurs arrêts

Suivi du trajet

Moins d’attente. Plus de visibilité.

Identifiez le chauffeur, suivez son approche et son heure d’arrivée. Chaque étape reste visible jusqu’à destination.

Des passagers mieux informés.
Moins d’appels de suivi pour vos équipes.

Trajet en coursUne vue claire.
Jusqu’à destination.
Votre chauffeur approche
A
Ethan est en routeBerline argentée · ATX 2048Votre chauffeur affecté
4min
Votre destinationThe Driskill

Position en direct.
Une attente plus sereine.

Informations au bon moment.
De la prise en charge à l’arrivée.

Prime chauffeur facultative.
Une incitation supplémentaire à accepter la course.

Sécurité et communication

Gardez le contact. Voyagez sereinement.

Contactez le chauffeur, partagez le trajet et accédez à l’assistance au besoin.

9:41
Good JourneyAM
A
EthanVotre chauffeur · En route
Aujourd’hui, 14:32
Bonjour Alex, je suis à la porte 3. Prenez votre temps.
Je récupère mon bagage. À tout de suite !
À tout de suite.À tout de suite.

Votre numéro personnel reste privé

Écrire au chauffeur
Mieux se comprendre simplifie la rencontre.Des langues différentes.
Une même conversation.
Voyager plus sereinement

Se comprendre, quelle que soit la langue.

Échangez avec le chauffeur par message ou appel dans l’application. La traduction facilite la rencontre sans communiquer vos numéros personnels.

Messagerie intégrée · Appels Internet · Traduction des messages

Paiements

Leur trajet. Leur moyen de paiement.

Proposez des moyens familiers et regroupez solde du portefeuille, paiements et reçus.

Fleet WalletACTIF
SOLDE DISPONIBLE12 480 $US

Un compte client

Le prochain trajet commence ici.

Réservations à venir, adresses favorites et historique restent prêts pour la prochaine visite.

Les plans changent. L’application suit.

Consultez, reportez ou annulez les trajets éligibles selon vos conditions de réservation.

Tous les détails au même endroit.

Historique des trajets, reçus et documents restent dans le compte client.

Chaque trajet prépare le suivant.

Enregistrez des adresses favorites, réservez à nouveau et partagez vos avis.

Un trajet familier
Austin-Bergstrom Airport → The Driskill

Confort · 12 sept. · USD 120.00

ReçuRéserver à nouveau
Chaque trajet.
Un dossier bien rangé.
Historique et reçus numériques

Fidélisation

Donnez-leur envie de revenir.

Transformez une première réservation en relation durable avec fidélité, offres de bienvenue et parrainage.

Les bons trajets se recommandent.Invitez un proche.
Profitez d’un avantage.
AUSTIN20
Inviter

Une expérience qui se partage.

Facilitez l’invitation de nouveaux clients grâce à un parrainage qui récompense les deux participants.

Un geste de remerciement+ USD 20

Crédit de parrainage ajouté

Disponible dans votre portefeuille
Récompenser

Une raison de revenir.

Transformez offres de bienvenue, avantages fidélité et promotions en crédits utilisables par vos clients.

Votre prochain trajet
Une nouvelle
destination aujourd’hui ?

Votre crédit vous attend pour le prochain trajet.

Trouver votre prochain trajet
Un proche vous a rejoint. Un nouveau trajet commence.
Renouer le contact

Gardez le lien avec vos clients.

Diffusez offres pertinentes, actualités de l’entreprise et rappels via les notifications de votre application.

Une application. Plusieurs métiers du transport.

Déployez votre canal mobile pour les taxis ou VTC, puis configurez les autres prestations de transport de votre entreprise.

Exploitation connectée

Un trajet. Toute l’équipe coordonnée.

La réservation arrive à votre équipe, le chauffeur prend la course et ses mises à jour reviennent au passager.

Application passager
Command Center Good Journey présenté sur un écran ultralarge
Driver App

À votre marque

Votre marque sur leur écran d’accueil.

Présentez votre identité sur iOS et Android dans une application reconnue par vos clients et régulièrement mise à jour.

Découvrir White Label Apps
iOS & AndroidComptes développeur détenus par votre entrepriseAide au lancement et maintenance continue

Questions sur l’application passager

Les réponses
à vos questions.

Des informations claires pour avancer.

Parler à notre équipe
Qu’est-ce qu’une application passager pour le transport ?

Elle permet de demander une course immédiate, gérer ses réservations et suivre le chauffeur affecté. Les notifications et paiements disponibles suivent la configuration de l’opérateur.

Pourquoi proposer une application pour les taxis ou VTC ?

Vous disposez d’un canal mobile direct à votre marque. Réservation, suivi, échanges, paiements et fidélisation restent liés à votre exploitation.

Peut-on réserver une course immédiate ou anticipée ?

Oui. Vous pouvez proposer des courses immédiates, des réservations planifiées ou les deux selon votre modèle de service et votre configuration.

Les passagers peuvent-ils suivre le chauffeur en direct ?

Lorsque le suivi est activé, les passagers voient la progression du chauffeur, les estimations d’arrivée, le véhicule et les mises à jour de réservation disponibles.

Quels moyens de paiement peut-on proposer ?

Good Journey prend en charge des passerelles mondiales et régionales. Cartes, portefeuilles, devises et moyens locaux dépendent de votre marché et du prestataire configuré.

L’historique et les reçus sont-ils accessibles ?

Selon la configuration du compte client, les passagers consultent trajets à venir et passés, détails de course et reçus numériques disponibles.

Peut-on utiliser notre propre marque ?

Good Journey propose des expériences client personnalisables. La disponibilité d’une application dédiée en marque blanche dépend de votre mise en œuvre et de votre offre.

L’application est-elle multilingue ?

Les interfaces peuvent être localisées et les échanges multilingues configurés. Les langues et fonctions de traduction dépendent de la configuration déployée.

L’application est-elle connectée au dispatch ?

Oui. Les réservations et mises à jour prises en charge sont reliées à Good Journey Command Center et Driver App pour coordonner passagers, chauffeurs et exploitation.

Illustration d’un chauffeur accueillant une passagère près d’une berline argentée à l’aéroport
Un bon trajet commence avec vous.

La prochaine étape

Leur prochain trajet,
sous votre marque.

Réunissez réservation, suivi, paiements et fidélisation dans une application adaptée à votre activité de transport.