Applications en marque blanche
Votre marque. Vos applications. Votre entreprise.
Tout vous appartient.
Des applications à votre marque pour vos clients et vos chauffeurs.
VOTRE IDENTITÉ, PARTOUT
Votre marque à chaque point de contact.
Votre nom. Votre logo. Vos couleurs. Une identité familière, du premier téléchargement à la prochaine réservation.
- Le nom de votre entreprise, votre icône et vos couleurs
- Une expérience cohérente pour les clients, les chauffeurs et les réservations
- Votre propre présence sur l’App Store et Google Play
Les applications sont publiées via les comptes développeur Apple Developer et Google Play de votre entreprise. Vous gardez la maîtrise des comptes et des fiches des applications. Good Journey vous accompagne dans leur maintenance.
Votre prochain trajet commence ici.
L’EXPÉRIENCE CLIENT
Vos clients. Votre application. Leur prochain trajet.
Offrez à vos clients un espace familier pour réserver, gérer leurs réservations et suivre chaque étape de leur trajet.
- 01
Réserver
Réservez un transfert aéroport ou un trajet planifié, puis retrouvez votre réservation pour la gérer.
- 02
Suivre
Suivez le chauffeur et recevez les informations sur le trajet à l’approche de la prise en charge.
- 03
Garder le contact
Gardez à portée de main les détails de prise en charge et vos échanges avec le chauffeur.
L’EXPÉRIENCE CHAUFFEUR
Vos chauffeurs. Prêts pour chaque trajet.
Rassemblez les informations utiles aux chauffeurs dans une application à votre marque, connectée à l’équipe qui organise chaque course.
- Recevoir des propositions de courses et des détails de réservation clairs
- Consulter les informations de prise en charge et l’itinéraire vers le client
- Actualiser le statut de la course au fil du trajet
- Rester en contact avec l’équipe de répartition
PLUS DE FAÇONS DE VOUS TROUVER
Votre marque, au-delà de l’application.
Permettez aux clients de réserver depuis leur navigateur, où qu’ils découvrent votre entreprise. Aucun téléchargement nécessaire.
Votre site web
Intégrez la réservation à votre marque directement dans votre site web.
Les sites de vos partenaires
Proposez la réservation par l’intermédiaire d’hôtels, d’agences et d’autres partenaires.
Accès par QR code
Orientez les clients vers la réservation en ligne depuis le hall, leur chambre ou la réception.
PROPULSÉ PAR GOOD JOURNEY
Une entreprise. Une organisation connectée en coulisses.
Centralisez les réservations dans Command Center, coordonnez la répartition des courses et gardez clients et chauffeurs en contact tout au long du trajet.
Permettez aux clients de réserver leur trajet via votre application ou un navigateur. Toutes les réservations rejoignent la même organisation.
Réunissez les détails des réservations, la répartition des courses et leur progression dans une vue d’exploitation partagée.
Transmettez la course attribuée au chauffeur, avec les détails de prise en charge, l’itinéraire et un lien direct avec l’équipe de répartition.
Gardez le client informé grâce au suivi du chauffeur en direct, aux informations sur le trajet et aux échanges pendant toute la prise en charge.
UNE BASE POUR VOUS DÉVELOPPER
Développez votre entreprise. Nous entretenons la technologie.
Installez votre marque sur une plateforme de transport établie, avec des processus connectés et des améliorations continues au service de votre exploitation.
EN DÉVELOPPANT SEUL
Chaque élément est à construire.
- Développement des applications
- Infrastructure de réservation
- Connexion des outils d’exploitation
- Maintenance de la technologie
AVEC GOOD JOURNEY
Un point de départ déjà connecté.
- Configuration des applications à votre marque
- Processus de transport existants
- Command Center connecté
- Maintenance et améliorations de la plateforme par Good Journey
LES ÉTAPES DE VOTRE LANCEMENT
De votre marque à votre première réservation.
Un parcours clair, de vos besoins métier à une expérience utilisable par vos clients et vos chauffeurs.
- 01
Définir vos besoins
Passer en revue vos services, les produits nécessaires et votre identité de marque.
- 02
Configurer l’expérience
Appliquer votre identité de marque et préparer les paramètres d’exploitation.
- 03
Préparer le lancement
Tester les processus et coordonner le déploiement via les comptes développeur de votre entreprise.
- 04
Démarrer l’activité
Connecter les clients, les chauffeurs et l’équipe d’exploitation.
COMPRENDRE LES APPLICATIONS EN MARQUE BLANCHE
Les réponses à vos questions.
Les détails pour préparer la prochaine étape de votre marque.
Les applications seront-elles présentées sous ma propre marque ?
Oui. Vos applications clients et chauffeurs portent le nom de votre entreprise, votre logo, votre icône et vos couleurs. Elles sont publiées via vos propres comptes développeur Apple Developer et Google Play, pour donner à votre entreprise sa propre présence sur les boutiques d’applications. Good Journey fournit la technologie et contribue à la maintenance des applications.
Que comprend la solution en marque blanche ?
La solution réunit des applications clients et chauffeurs à votre marque pour iOS et Android, la réservation en ligne et une exploitation connectée via Command Center. Votre proposition précisera les produits, la configuration et les services inclus dans votre offre.
Les applications peuvent-elles prendre en charge mes services de transport et mes tarifs ?
Good Journey prend en charge des processus de transport comme les transferts aéroport, les services avec chauffeur et les trajets planifiés. Lors de la mise en place, nous examinons vos services, vos catégories de véhicules et vos besoins tarifaires afin de configurer les options prises en charge pour votre activité.
Combien coûtent le lancement et la maintenance de mes applications ?
Le coût dépend des produits et services retenus pour votre configuration. Demandez une proposition détaillant les frais de lancement, les frais récurrents et les éventuels frais de tiers afin de connaître le coût total avant de vous engager.
Nous contacterQuel est le délai de lancement et que dois-je fournir ?
Le délai dépend de votre configuration, de la disponibilité de vos éléments de marque et de vos comptes développeur, ainsi que de l’examen par les boutiques d’applications. Vous devrez fournir vos éléments de marque, les informations sur votre entreprise et vos besoins d’exploitation. Nous confirmerons les étapes et le calendrier prévisionnel après examen de votre configuration.
Qui publie les applications sur l’App Store et Google Play ?
Nous vous aidons à déployer les applications via les comptes développeur Apple Developer et Google Play de votre entreprise. Votre entreprise détient les fiches des applications et contrôle ces comptes, tandis que Good Journey accompagne le déploiement et la maintenance continue. L’approbation des applications reste soumise aux procédures d’examen d’Apple et de Google.
Puis-je transférer mes clients et chauffeurs actuels vers Good Journey ?
Si vous quittez une autre plateforme, nous examinerons avec vous votre système actuel, les données disponibles et la configuration de vos applications. Nous préciserons ce qui peut être transféré et les démarches éventuelles pour vos clients et chauffeurs avant de convenir d’un plan de transition.
Qui assure les mises à jour, la maintenance et l’assistance technique ?
Good Journey contribue à la maintenance de vos applications à votre marque et de la technologie qui les fait fonctionner, pour que votre équipe se concentre sur l’exploitation de votre activité de transport. Lors de la mise en place, nous expliquerons les responsabilités de maintenance et les modalités d’assistance incluses dans votre offre.
Que puis-je personnaliser au-delà de l’identité de marque ?
Au-delà de votre identité de marque, la plateforme propose des options de configuration pour les services et les processus d’exploitation pris en charge. Si vous avez besoin d’une fonctionnalité ou d’une intégration particulière, nous l’étudierons avec vous et préciserons si elle relève de la configuration standard ou nécessite un travail au périmètre défini séparément.
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE
Prêt à mettre votre
marque en mouvement ?
Réunissons l’expérience client, le travail des chauffeurs et votre exploitation quotidienne sous votre marque.